Der Sturzflug nimmt kein Ende – Hinterher kommen – Atemnot

Eigentlich dachte ich, dass die aktuellen Anpassungen zu Konditionen und Tarifen für den kommenden April schon abgehandelt sind, aber Fehlanzeige. Die nächste Email-Kette folgte heute prompt und weitere Anpassungen waren nötig. Eintreffen einer Nachricht am 01.04.09 um ca. 16:00 Uhr mit Inhalt „Ab dem 01.04.09 ändern wir Folgendes…..“…..ja was jetzt?
Geht’s noch? Die nächste Steigerung wäre eine „brand-aktuelle“ Nachricht über Anpassungen zum vorgestrigen Tag…..aber immerhin gibt da jemanden bescheid. Nicht selten muss ein Augenmerk auf viele weitere Anbieter gesetzt werden, die Ihre Modifikationen im „stillen Kämmerchen“ durchziehen, zumindest wenn es sich um nachteilige Änderungen handelt. Vorteile für den Endkunden werden in der Regel „marktschreierisch“ verkündet, natürlich….

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